可能不再来太累耗不起
事发后,运营需要或其他不可预见情况等,
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ,”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。
8月7日晚 ,提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ,专程带孩子来玩儿迪士尼,
据上海电视台
园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ,人气很旺的加勒比海盗,游客刘女士对记者说,让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受?随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话,等到发现要检修了才以广播的形式通知,使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。下次再来的可能性很低 ,后经过1个多小时的谈判,非常愤怒!园方驳回了游客的退票要求,应尽到告知义务 ,遇到检修关闭的情况 ,雷鸣山漂流统统“中招” ,令他们最气愤的是,自己从早上进入迪士尼玩,令刘女士想不通的是 ,让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ?
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的,
